恒昌“恒友匯”客戶走進信美相互 共話康養新價值
4月10日,正值恒昌第四屆客戶服務月,近百名“恒友匯”尊享客戶受邀走進信美人壽相互保險社(簡稱:“信美相互”)進行參訪。據悉,這是恒昌在第四屆客戶服務月期間,為全國中、高凈值客戶量身定制的“智鑒非凡·成就價值”尊享體驗之一,旨在通過提供專屬定制化恒昌合作伙伴參訪,滿足客戶對視野開拓、財富增值、自身價值提升、社交發展等多維度個性化需求,以智慧為師,與智者同行,共赴財富增長新征程。

恒昌“恒友匯”客戶參訪信美相互后合影留念
當天恒昌“恒友匯”尊享客戶在信美相互職場的行程安排密集,在工作人員的引領下,客戶們參觀了辦公區、會客區、員工健康關懷區等相關職場,通過詳細介紹,進一步了解了信美相互的企業發展歷程、企業文化建設、產品服務模式、數字化發展成果等方面,近距離感受到了企業優秀的生態范式和創新活力?!白哌M信美相互職場,使我們感受到了多元、科技、靈動的發展狀態,整體的空間布局非常溫馨?!币晃弧昂阌褏R”客戶現場說到。
在參觀完職場環境后,“恒友匯”尊享客戶聆聽了信美相互高客業務部副總經理丁艷帶來的主題分享。丁艷表示,在國家政策引導下,信美相互在產品與服務領域不斷推陳出新,通過與優質合作伙伴深度合作,協同構建保險服務生態體系,為會員提供更精細、定制化的康養管理服務?!俺掷m攜手優質合作伙伴,延展保險、康養服務的廣度和深度,我們使命在肩?!倍∑G指出。
隨后恒昌相關負責人也進一步為“恒友匯”尊享客戶闡述了保險及健康管理的重要意義,他指出,三年的疫情讓所有人對健康有了深刻的認知,伴隨全民健康需求與日俱增、健康養老日益旺盛,進行保險配置、加強康養管理勢在必行。為此,相關服務機構應夯實發展內功,為客戶源源不斷提供個性化、定制化保險配置專業服務。
值得一提的是,雙方緣分匪淺,自2019年起,恒昌就一路見證了信美相互客戶數量、保費規模的快速增長,是其協同創新、聚合發展的堅實伙伴。2021年9月,為支持實體經濟發展,提升服務精準性和有效性,助力實現共同富裕,恒昌與信美相互達成全方位、多層次戰略合作關系,推動雙方品牌優勢、產業資源互補及專業能力充分發揮,自此開創了互聯互助、互利互惠、合作共贏新局面。

嘉賓分享會后合影留念
“智鑒非凡,成就價值”。作為第四屆恒昌客戶服務月的重要組成部分之一,本次恒昌攜手生態圈合作伙伴,為中、高凈值客戶提供的專屬定制化企業參訪機會,既幫助客戶深入了解了合作伙伴生態圈企業的發展歷程及運營現況,又助力客戶拓寬了專業視野,極大地豐富了增值體驗。此前,此行的恒昌“恒友匯”尊享客戶還參加了4月9日舉辦的“開新局 智未來”——2023恒昌高端財富論壇,很多客戶表示受益匪淺,在高端財富論壇上與投資專家當面學習交流,了解了最具前瞻性的市場分析,極大的拓展了自身的全球化視野,迭代了投資認知。
歷經三個多小時的“沉浸式”參訪和互動交流,客戶們紛紛表示不虛此行,收獲頗豐?!胺浅8兄x‘恒友匯’組織者的精心安排,這場活動讓我們的參與感和價值感‘爆棚’,通過學習不僅詳細了解、感受了信美相互的創新生態和發展活力,也對長壽時代下的保險選擇有了更深刻的思考,在健康管理和養老規劃上的認知和方向更加明確。”
恒昌相關負責人就此表示,堅持客戶利益至上,深耕客戶價值,拓寬服務邊界一直是恒昌創立與長期發展的宗旨和理念。為精進服務品質,升級服務體驗,恒昌在“3·15”國際消費者權益日正式啟動了以“全力以‘服’ 成就價值”為主題,以“服務升級、財富升級、平臺升級”為三大主線,為期6周的專屬尊享服務體驗,以期通過更長久、更專業、更智慧的財富升級服務,構建高品質財富、社交生態圈,以全面滿足客戶高端生活體驗。
歷經三年疫情,步入高質量發展新階段,如何立足自身發展,提升穿越周期的成長力是企業需要深耕的重點課題。以卓越服務定義“價值主義”,以創新發展踐行“長期主義”,將是恒昌歷經12載持續堅守的宗旨。展望未來,恒昌將以第四屆客戶服務月的成功舉辦為契機,繼續秉承“以客戶為中心”的服務理念,利用數智化提升服務效率,為客戶財富安全和穩健增值保駕護航,擘畫高質量發展“藍圖”,智啟財富新時代。








