伴隨2022年中央一號(hào)文件正式出爐，“數(shù)字鄉(xiāng)村”再次引發(fā)各界關(guān)注。

數(shù)字鄉(xiāng)村是伴隨數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化在農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的應(yīng)用，以及農(nóng)民現(xiàn)代信息技能的提高而內(nèi)生的農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化發(fā)展和轉(zhuǎn)型進(jìn)程，既是鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略方向，也是建設(shè)“數(shù)字中國”的重要內(nèi)容。

《中共中央 國務(wù)院關(guān)于做好2022年全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)工作的意見》即2022年中央一號(hào)文件指出，擴(kuò)大鄉(xiāng)村振興投入，大力推進(jìn)數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)。推進(jìn)智慧農(nóng)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)信息技術(shù)與農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合應(yīng)用；以數(shù)字技術(shù)賦能鄉(xiāng)村公共服務(wù)，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”向鄉(xiāng)村延伸覆蓋；著眼解決實(shí)際問題，拓展農(nóng)業(yè)農(nóng)村大數(shù)據(jù)應(yīng)用場景；加快推動(dòng)數(shù)字鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，研究制定發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，持續(xù)開展數(shù)字鄉(xiāng)村試點(diǎn)。

站在全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、建設(shè)數(shù)字中國的關(guān)鍵時(shí)期，國家對(duì)“數(shù)字鄉(xiāng)村”的重視程度與日俱增。從2018年中央一號(hào)文件首次提出“實(shí)施數(shù)字鄉(xiāng)村戰(zhàn)略”，到中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略綱要》，到“十四五”規(guī)劃綱要明確指出“推進(jìn)數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)”，再到《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2022-2025年）》對(duì)數(shù)字鄉(xiāng)村工作進(jìn)行全面部署……這一系列重磅政策及舉措，都傳遞出一個(gè)清晰的信號(hào)——落地?cái)?shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興將是未來的長期工作重點(diǎn)。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，以人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)為代表的新興數(shù)字技術(shù)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)數(shù)字化、農(nóng)業(yè)經(jīng)營和服務(wù)數(shù)字化、鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化等領(lǐng)域持續(xù)滲透和應(yīng)用，為推動(dòng)鄉(xiāng)村振興提供了前所未有的機(jī)遇。作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的民營企業(yè)之一，恒昌不忘初心、承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，主動(dòng)作為，積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能鄉(xiāng)村振興。經(jīng)過多年的探索和實(shí)踐，恒昌在助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、銷售渠道數(shù)字化、培育優(yōu)質(zhì)地理標(biāo)識(shí)農(nóng)產(chǎn)品品牌等方面均取得了重大突破。

鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的核心，也是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)快速、高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)能。恒昌很早就結(jié)合自身資源優(yōu)勢，通過直接帶動(dòng)生產(chǎn)方式，在重慶酉陽組建起集種植、加工、銷售于一體的產(chǎn)業(yè)鏈，并通過數(shù)字技術(shù)，整合和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流，探索出產(chǎn)業(yè)扶貧、消費(fèi)扶貧的酉陽特色公益助農(nóng)產(chǎn)業(yè)鏈。

完善商業(yè)流通體系、拓寬流通渠道是實(shí)現(xiàn)高效率產(chǎn)銷對(duì)接、激發(fā)消費(fèi)活力的重要手段。恒昌在推動(dòng)重慶酉陽地區(qū)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的同時(shí)，還積極甄選、開發(fā)當(dāng)?shù)孛麅?yōu)土特產(chǎn)品，通過積分商城、恒生活、有贊等線上電子商務(wù)平臺(tái)及線下渠道，將重慶酉陽的綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品銷往北上廣深等30余所城市，從根源上解決了農(nóng)產(chǎn)品“滯銷賣難”的問題，實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)經(jīng)營渠道的高效暢通。

《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2022-2025年）》指出，到2025年，數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展將取得重要進(jìn)展，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)字化轉(zhuǎn)型明顯加快，智慧農(nóng)業(yè)建設(shè)取得初步成效，培育形成一批叫得響、質(zhì)量優(yōu)、特色顯的農(nóng)村電商產(chǎn)品品牌。在此背景下，立足地方特色，關(guān)注市場需求，發(fā)展特色品牌無疑是拓寬農(nóng)民增收渠道、增強(qiáng)地區(qū)競爭力的重要路徑。

事實(shí)上，恒昌一直致力于因地制宜培育優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品品牌，推動(dòng)其做大、做強(qiáng)、做優(yōu)。經(jīng)過5年的扶貧攻堅(jiān)，恒昌已經(jīng)成功打造出“花田貢米”、“酉雞酉鴨”、“酉陽苦蕎系列”、“酉陽山茶籽油”等特色農(nóng)產(chǎn)品名片，并幫助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)獲得“花田貢米”的注冊(cè)商標(biāo)以及國家地理標(biāo)志性商標(biāo)、有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證等資質(zhì)。

除產(chǎn)業(yè)扶貧、消費(fèi)扶貧外，恒昌還通過公益慈善方式，救助農(nóng)村貧困群體，助力地方鄉(xiāng)村振興。例如，2021年，恒昌伙伴在恒昌的號(hào)召及鼓勵(lì)下，通過北京恒昌公益基金會(huì)向?qū)趲头龅那嗪Ｊ》Q多縣捐贈(zèng)人民幣100萬元，幫扶稱多縣特色農(nóng)業(yè)發(fā)展，推動(dòng)當(dāng)?shù)匦纬赊r(nóng)牧業(yè)與二、三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。

精準(zhǔn)發(fā)力數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)、助推鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的背后，既有積極明確的政策導(dǎo)向，更離不開恒昌在數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域深厚的技術(shù)積淀以及豐富的實(shí)踐積累。創(chuàng)業(yè)11年，恒昌一直積極開展數(shù)字科技實(shí)踐，推動(dòng)數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，力求在數(shù)字化發(fā)展浪潮中占得先機(jī)。

具體來說，恒昌確立數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的同時(shí)，以科技為導(dǎo)向，將原有的ABC發(fā)展戰(zhàn)略升級(jí)為ABCI發(fā)展戰(zhàn)略（A：即人工智能，B：即大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈，C：即云計(jì)算，I：即物聯(lián)網(wǎng)），并以用戶需求為導(dǎo)向，圍繞客戶應(yīng)用場景持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)。據(jù)介紹，恒昌已經(jīng)將人工智能、云計(jì)算等前沿技術(shù)廣泛應(yīng)用于提升用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)精細(xì)化管理等各個(gè)環(huán)節(jié)。

在新冠疫情期間，恒昌快速部署文本問答機(jī)器人、語音呼入機(jī)器人、語音外呼機(jī)器人、語音質(zhì)檢機(jī)器人等AI機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)可觸達(dá)、可響應(yīng)、無等待的客戶服務(wù)體驗(yàn)。不僅保障了業(yè)務(wù)拓展和客戶服務(wù)的正常開展，也將服務(wù)質(zhì)量提升到新高度。

此外，恒昌還高度重視AI領(lǐng)域的核心技術(shù)研發(fā)和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的積累。截至目前，在人工智能領(lǐng)域已獲得多項(xiàng)AI發(fā)明專利，并獲得國家專屬授權(quán)。發(fā)明專利涵蓋語音識(shí)別、聲紋識(shí)別和反欺詐圖譜等多個(gè)人工智能領(lǐng)域。

深耕數(shù)字化轉(zhuǎn)型并以數(shù)字化、信息化手段賦能鄉(xiāng)村振興正是民營企業(yè)助力數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)、探索特色鄉(xiāng)村振興的使命與擔(dān)當(dāng)。隨著數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的持續(xù)推進(jìn)，恒昌將一如既往地履行民營企業(yè)社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，發(fā)揮數(shù)字化和科技創(chuàng)新能力，為構(gòu)建新發(fā)展格局、助推鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)力量。