“跟著鮑姐干，我們都動力滿滿”、“雖然鮑姐是我們的領(lǐng)導(dǎo)，但她平時更像我們的姐姐，和鮑姐一起工作我們感覺很幸福”……大家口中的鮑姐是來自長沙高級營業(yè)部的恒昌公益首位“樂捐大使”鮑跟澤。工作中，鮑跟澤緊跟恒昌發(fā)展步伐，踐行公司企業(yè)文化理念，管理和培養(yǎng)了一支頗具拼搏精神的銷售鐵軍隊伍，用不斷突破的業(yè)績詮釋了領(lǐng)導(dǎo)力價值。

鮑跟澤深知公益對社會的價值和對自身所從事行業(yè)的促動價值。2022年年初，恒昌公益剛剛發(fā)起“恒樂捐”倡議行動，鮑跟澤就率先加入其中，成為恒昌公益樂捐大使，以實際行動彰顯了恒昌奮斗者不同凡響的榜樣風(fēng)采、榜樣力量。據(jù)了解，“恒樂捐”旨在通過以一種小額持續(xù)的捐贈方式號召身邊的人一起投入教育、扶貧、醫(yī)療、應(yīng)急救援、生態(tài)環(huán)保五大領(lǐng)域，積累“可持續(xù)財富”。

“鐵腕”與柔情帶來業(yè)績攀升

在長沙，鮑跟澤帶領(lǐng)著5個小組共計數(shù)十人并肩作戰(zhàn)，團隊通力合作，業(yè)績在整個湖南地區(qū)名列前茅。在鮑跟澤眼中，業(yè)績的取得是整個團隊協(xié)同作戰(zhàn)的必然結(jié)果，大家匯聚了精氣神，擰成一股繩、勁往一處使，業(yè)績蒸蒸日上是必然結(jié)果。在團隊成員眼中，如此優(yōu)秀的業(yè)績也離不開鮑姐的領(lǐng)導(dǎo)力。

鮑跟澤在帶領(lǐng)團隊上有著自己的一套方法論。首先，她任命5位精兵強將為組內(nèi)負(fù)責(zé)人，5人中的任何一個人拉出來都能獨當(dāng)一面。在具體管理上，鮑跟澤會針對自己5名下屬的性格特點，將“一對一激勵”同“正負(fù)激勵”相結(jié)合，最大程度調(diào)動下屬作為組長的主觀能動性，確保了“火車頭”強勁的動力。組長們帶好了頭，下面的組員也自然而然的充滿斗志。

八小時投入工作的鮑跟澤

在團隊建設(shè)上，鮑跟澤以恒昌人才精英化發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，通過在團隊內(nèi)部營造“敢打敢拼”的競爭氛圍，不斷塑造和優(yōu)化團隊的戰(zhàn)斗力和競爭力。整體來說，鮑跟澤的管理風(fēng)格偏向于人性化與制度化并重：在團隊中確立了嚴(yán)格的管理制度加以約束，在執(zhí)行上則以柔性的溝通落地，往往這個時候，都是鮑姐個人魅力與管理智慧一起迸發(fā)出火花的高光時刻。比如，鮑跟澤非常注重與團隊成員間的溝通和互動，工作中她化身“知心大姐”，以朋友的身份主動找下屬溝通，及時了解掌握員工的工作生活狀態(tài)。“‘鐵腕’與‘柔情’并存讓鮑姐建立的管理制度是剛的，管理是人性化的。”說起鮑跟澤，底下的員工都贊不絕口。

公益和文化鑄就領(lǐng)導(dǎo)力

鮑跟澤2017年入職恒昌，如今在恒昌工作快要5年了，她非常認(rèn)同恒昌的企業(yè)文化，始終以恒昌人“勤奮努力，獨擋一面，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題”的準(zhǔn)則為鞭策，力爭更加優(yōu)秀，更為卓越。

生活中的鮑跟澤擁有一顆奉獻之心，至今參與公益志愿活動已有5年。加入恒昌后，鮑跟澤的公益腳步持續(xù)向前，受恒昌公益感召，鮑跟澤不斷通過參與公益志愿活動，體會奉獻的價值和意義。從環(huán)保行動到愛心助老，大大小小的公益行動見證了她的初心和情懷，通過在公益活動上揮灑汗水， 鮑跟澤切實體會到了公益的真諦，她用自己的實際行動傳遞出了互愛互助的正能量，內(nèi)心收獲了充實和滿足，同時也在不斷提升著自己的組織力和領(lǐng)導(dǎo)力。

鮑跟澤（右一）利用工作之余投身公益志愿活動

工作中的鮑跟澤是一名行勝于言的人。在她看來，人生不只要有正確的選擇，還要付出行動，才能收獲碩果。“漁夫出海”原則是鮑跟澤向團隊上下不斷傳達并踐行的工作法則。鮑跟澤解釋說：“漁夫出海前并不知道魚在哪里，但是他們還是選擇出發(fā)，因為他們知道只有出發(fā)才有希望滿載而歸，坐以待斃只會顆粒無收。”

    除了加強團隊管理，鮑跟澤還重視團隊成員在專業(yè)知識和技能的提升和培養(yǎng)，為此她組織了各種類型的學(xué)習(xí)，確定每周四為團隊的學(xué)習(xí)培訓(xùn)日，以激發(fā)員工自主學(xué)習(xí)的能力。在鮑跟澤的倡導(dǎo)下，整個營業(yè)部的學(xué)習(xí)氛圍日漸濃厚，團隊小伙伴逐漸成長為綜合業(yè)務(wù)拓展能力精英。業(yè)務(wù)愈發(fā)熟練，專業(yè)能力也越來越強，大家在服務(wù)客戶上更加游刃有余了。

提到服務(wù)客戶之道，鮑跟澤給出了一個“大道至簡”的原則：真心誠意。鮑跟澤對自己的評價不是“強銷售”業(yè)務(wù)員，但是為人真摯誠懇，很多客戶在與她接觸后，都能感到真誠的態(tài)度，愿意進一步交流，甚至征詢一些工作生活的建議，彼此間交心自然而然的就建立了信任。客戶不光愿意與她結(jié)交為朋友，還會把自己的朋友介紹給鮑跟澤認(rèn)識。鮑跟澤說自己的客戶中有一半以上的客戶屬于“老帶新”。

在《貝佐斯的數(shù)字帝國》中，對亞馬遜員工的“負(fù)責(zé)”有著這樣的定義：無論風(fēng)雨，使命必達。這個原則對項目負(fù)責(zé)人提出了極高的要求，沒有極強的責(zé)任心，沒有對每個關(guān)鍵細節(jié)的深度把握，沒有對工作成果極高標(biāo)準(zhǔn)的不懈追求，無法實現(xiàn)業(yè)績的提升。從這個角度上說，鮑跟澤做到了這樣的負(fù)責(zé)。以勤治事，以勤補拙，在“勤”的企業(yè)文化熏陶下，鮑跟澤和團隊成員一路芬芳，不斷進步，持續(xù)成長，成就他人，也成就了最好的自己。