11月1日，在霧霾籠罩的沈陽，在第二大區管理者的期待下，第二大區錦州分公司風控管理會議正式舉行了。

　　參加本次會議的人員有：第二大區的總監李總，沈陽、大連、哈爾濱、大慶的城市經理以及各個營業部的經理和副經理。參加本次培訓的老師有張焱興老師、楊柯老師、全鵬老師、楊國敏老師、還有王鶴云老師。

　　本次培訓由第二大區的培訓主管徐賽南主持，首先在大家引首以望的期待，經久不息的掌聲中，李總上臺做了動員，李總首先分析了第二大區的總體形勢，指出了不足，需要努力的方面。然后用在恒昌“傳奇”的經歷鼓勵“我可以的”，我們都可以的。

　　在動員之后，在所有在會人員的翹首以待中，張焱興帥氣的亮相了，張老師主要講的是催收技巧、虛假資料辨別、催收日常流程。關鍵點有提醒電話、培養客戶的還款習慣、流入控制等等。張老師放了幾段經典的電話錄音，指出來其中的不足，以及我們以后電話更需要注意的地方，最后進行總結，這種互動的方式很受大家喜愛。

　　接下來是楊柯老師登場了，楊柯老師主要講的是風控外訪管理，主要講了催收的一些技巧 、失聯客戶和老賴客戶查找方法，用自己獨到的方法去催收，去用別人想不到的方法去催收，對我們啟發很大。

　　然后在大家望眼欲穿的眼神中，全鵬老師閃亮登場，全鵬老師主要講的是流程說明，關鍵指標，流程規范，全老師用言簡意賅的語言，恰當的例子給大家留下了深刻的印象。

　　接下來是楊國敏老師，楊老師主要講解了合規的一些事情，合規的風險的控制等等，最后千呼萬喚使出來，“霸氣”的王鶴云老師出場了，王老師主要講的是精益六西格瑪，雖然這個詞對我們很是陌生，但是在工作中也會有意無意的遇到，雖然這個詞很陌生，但王老師用最精簡的語言把這個詞講的很透徹。

　　最后一個環節就是圓桌會議，五位老師和李總和一位代表在前面解答了大家的問題，大家的積極性很高，老師們也講的很起勁，然后李總也進行了簡短的講話，最后就是一個放款目標，李總讓各位城市經理們進行了承諾，最后大家合影留念。

　　兩天的會議看似不長，但大家的收獲確很大，相信在李總的帶領下，在大家得到老師的“真傳”后，我們第二大區會變得更好，更加強大。