馬鞍山分公司客服培訓活動召開
摘要:10月25日,第四大區合肥分中心馬鞍山花山區第一營業部舉辦了“加強專業技能,提高服務質量”客服培訓活動,參與此次活動的有馬鞍山營業部所有客服以及副理、營業部經理。
10月25日,第四大區合肥分中心馬鞍山花山區第一營業部舉辦了“加強專業技能,提高服務質量”客服培訓活動。參與此次活動的有馬鞍山營業部所有客服以及副理、營業部經理。

此次培訓通過對資料審核、客服服務、催收等多個方面講解,并通過互動交流,提問解答等多種模式,讓客服人員在此次培訓中受益匪淺,同時也讓客服人員在工作中又強化了自己的專業技能,增加面對將來可能出現的各種突發情況的準備,更好的做到為客戶專業服務。












