昨日上午10:30分，恒昌惠誠達州分公司營業三部、營業四部和五部聯合組織了一場關于“借款模式注意事項”的相關培訓。

　　首先，團隊經理李江游對恒昌惠誠的借款模式、客戶資料收集、與客戶溝通的話術、個人的言行舉止和細節與注意事項幾個部分進行了詳細講解。

　　培訓過程中，達州分公司的全體伙伴認真聽講，做好筆記并積極發言;各部客戶經理和團隊經理打成一片，呈現出了恒昌公司內部一片積極和諧的氛圍。

　　稍后，恒昌惠誠達州分公司三部客戶經理廖江、趙長春積極地給在座的同事們分享了與客戶溝通的心得及如何把握不同客戶的心理需求，最后，蔣經理在叫在座的客戶經理周涵儀、曾琴花上臺模擬演練客戶與客戶經理的溝通過程，并對兩位客戶經理的模擬演練指出不足、歸納可取之處。

　　培訓結束后，四部客戶經理提出了幾個常見問題，大部分客戶經理都有遇到過類似的經歷。最后在培訓講師的指導下，客戶經理有了對這個問題更好的解決辦法。

　　本次培訓讓達州分公司客戶經理了解到怎樣與客戶溝通的技巧，以及遇到客戶提出的問題如何更好的解決，此次培訓不僅增強與客戶溝通的技巧豐富了客戶經理的專業知識。