7月的哈爾濱驕陽似火，室外溫度達到34攝氏度，會議室內的溫度使人猶如置身于桑拿之中，不過這并不能阻止黑龍江大區所有分中心營業部的團隊精英參加培訓高漲的激情與熱忱。7月18、19兩日黑龍江大區下轄的各個營業部的團隊經理犧牲了個人的休息時間，參加團隊經理二階的培訓。

　　大慶分中心的閆鑰程與牡丹江分中心的王松兩位講師憑借自己在長期培訓崗位上積累的經驗，結合團隊經理們在實際情況中發生的管理問題，深入淺出生動的講解了如何有效地管理，有效地溝通、有效的處理團隊實際問題和困難，通過大量的互動與實踐模擬增加了培訓內容的實操性。為期兩天的培訓，學員們一致認為收獲良多，對講師的耐心講解更是稱贊有加。

　　培訓課程中，培訓講師與學員的互動也精彩紛呈，游戲，情景uod模擬，積極參加的學員還有可能獲得獎勵。

　　學員感想：通過這次團隊經理管理技能的提升二階培訓，收獲頗豐從中深刻領悟到自己在日常管理中的不足之處，學習認知在以的工作中出現與客戶經理的溝通、引導、啟發等工作問題，會有效處理深層次的與客戶經理進行面談溝通，根據管理工作中出現的難點能夠妥善解決。本次的二階培訓對于自己在以后的工作過程中幫助很大，期待未來會有更多的培訓機會。

　　時間如白駒過隙，兩天的時光轉瞬即逝，所有人對這次培訓意猶未盡，此次培訓著重于實際，應用于實戰，更加有效的增加可操作性。培訓結束了，雖然犧牲了一些休息時間，不過大家得到的確遠比沒有休息所帶來的疲憊多的多。