許昌分公司展開客服爭優(yōu)評選活動
摘要:為了更好的促進恒昌惠誠許昌分公司后線客戶工作的完善和提升,許昌市魏都區(qū)第一營業(yè)部于3月29日舉行了后線客服技能爭優(yōu)評選活動。
為了更好的促進恒昌惠誠許昌分公司后線客戶工作的完善和提升,許昌市魏都區(qū)第一營業(yè)部于3月29日舉行了后線客服技能爭優(yōu)評選活動。公司中所有客戶人員積極參加,并分別對客戶服務(wù)中遇到的問題和解決方案進行分享。

分享中,6名客服積極踴躍講述資料復(fù)核、面審、催收等環(huán)節(jié)的規(guī)范。大家面面俱到的對客戶相關(guān)的所有工作進行具體分享。整個客服爭優(yōu)評選活動中,讓在場的伙伴著實學到了不少。作為后線人員,只有在日常工作中多學習、多觀察才能把控住風險客戶,為減少、降低公司的損失做出小小的貢獻。












